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嘉安所赤金收费站 “初心”未改 护航“国检”_国内频

发布日期:2020-06-15 07:39   来源:未知   阅读:

为切实做好“十三五”全国干线公路养护与管理检查工作,紧紧围绕“干净、整洁、便民、有序”的要求,近日,嘉安所赤金收费站按照岗位要求进一步压实责任,以管理文明规范、司乘群众满意、环境干净整洁、通行秩序井然的收费站窗口形象,全力做好“迎国检”工作。

层层细化,明确责任。制定《赤金收费站“十三五”迎国检工作实施方案》,并根据“国评”清单内容,通过细化工作任务,明确责任分工,分别由副站长和值班站长分别负责内外工作的督促落实,各班班组负责具体事项的细节落实,确保内业资料的整理规范、特色凸显,外树形象,确保收费精准快速,服务热情周到,站容站貌环境良好。

夯实基础,突出重点。一是内强素质提升工作效率。通过职工课堂、集中培训、轮岗实践、交流座谈等途径,加大对职工的业务技能、服务水平的培训力度。坚持开展“优秀班组”、“业务能手”、“服务明星”等岗位练兵比武评选活动,使收费快速、操作精准、微笑服务,全面提升员工的综合素质。二是外树形象提升社会效应。进一步完善联勤联动机制,坚持站长带班制度,有效快速处理各类突发事件。以满足司乘便携出行为需求,在收费广场由专人负责对ETC车辆进行引导和劝返超限车辆。主动为司乘提供各类贴心零距离服务,全力打造“最美窗口”高速公路形象。

创星护航,双管齐下。以创建“感悟铁人精神,助力红色旅游”的服务型收费站为契机,大力提升站容站貌。坚持开展“每日一小扫、每周一大扫”卫生整治,使设备、广场和边坡等区域无灰尘、垃圾、杂草,确保办公环境整洁如新。对各类文件和物品实行定量摆放、定位放置,确保办公场所整齐有序。定期开展设备巡查、安全隐患排查,按时维护机电设备,及时解决隐患问题,确保收费区域安全畅通。

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